Специальность - менеджер по работе с клиентами.
Обязанности:
Контакт с заказчиками, разъяснение о продукции и услугах, предлагаемых компанией с целью последующей реализации.
От того, насколько грамотны и подкованы менеджеры, контактирующие с покупателями напрямую, зависит имидж компании и её прибыль. Менеджер- это та ключевая фигура в структуре компании, от которой зависит, будет ли удовлетворён клиент и станет ли он обращаться к вам и в последующий раз.